Уловки «Эталонного» сервиса

Остап Бендер знал «четыреста сравнительно честных способов отъема денег» и считал своей слабостью «чтить уголовный кодекс». Разочаровавшись во всех них, так и не став Графом Монте Кристо, великий комбинатор переквалифицировался в управдомы. И по видимому один из наследников Остапа Бендера – управдома сегодня занимается предоставлением коммунальных услуг в домах ЖК «Изумрудные Холмы» в Красногорске.

Иначе как объяснить непрекращающийся рост тарифов на услуги ЖКХ. И каждый раз появляется новая причина, объясняющая рост этих тарифов в управляющей компании ООО «Управление и эксплуатация недвижимости «Эталон».

Ситуация в жилом комплексе уже преодолела точку кипения, 6 февраля на общее собрание пришло более 500 человек. Жители с возмущением обсуждали все новые подробности общения с УК «Эталон» и показывали платежки с невероятными суммами за предоставленные услуги. Каждый месяц сумма в квитанции увеличивается на две-три тысяч рублей. Жители недоумевали: почему в новых домах им приходиться платить больше, чем в более старом жилом фонде, почему стоимость обслуживания в ЖК «Изумрудные холмы» не сопоставима даже с обслуживанием в комплексах бизнес-класса в Москве? Добиться от управляющей компании ООО «Управление и эксплуатация недвижимости «Эталон» отчета о своей деятельности невозможно. На все просьбы жителей исправить те или иные недочеты в подъезде, навести порядок, почистить нормально двор воспринимаются представителями УК «Эталон» как излишние требования и игнорируются. Договор именной с этой Управляющей компанией, по словам жителей, был навязан застройщиком «Изумрудных холмов» и, как позже выяснилось, аффилированной с ним структурой (владелец компании застройщика и гендиректор УК А.Н. Ерохинский — одно и то же лицо). При получении ключей жителям настоятельно рекомендовали подписать договор на работу с ООО «Управление и эксплуатация недвижимости «Эталон».

Жители комплекса требовали ответа на вопросы не только по росту тарифов и стоимости обслуживания домов, но и резонно задавали вопрос: на каком основании УК «Эталон» принимает только наличный расчет оплаты своих услуг и только в офисе своей компании? Провести платеж почему-то нельзя ни через терминалы, ни через Сбербанк или интернет. Видимо, преемники Остапа Бендера - управдома не смогли удержаться, чтобы не воспользоваться одной из простейших схем увода средств.

Инициативная группа, выбранная жителями дома, решила действовать сразу в нескольких направлениях. В адрес УК «Эталон» был направлен запрос о деятельности компании с просьбой предоставить сведения о доходах и расходах за оказанные услуги, о выполненных обязательствах по договорам, заключенным с жильцами, раскрыть сведения об организациях- поставщиках водо-, электро-, теплоснабжения. Как заявила в интервью телекомпании «Подмосковье 360» управляющая комплексом Елена Дождева, квитанции на оплату услуг в домах и квартирах такие разные и постоянно увеличиваются, потому что услуги на тепло, например, предоставляют разные организации.

8 февраля в райкоме КПРФ в Красногорске прошла встреча помощника депутата ГД РФ Сергея Андреева, Алексея Гусева и первого секретаря Красногорского РК КПРФ Евгения Добровольского с представителями инициативной группы жителей микрорайона «Изумрудные холмы». В ходе встречи было принято решение о составлении от представителей КПРФ депутатского запроса относительно обоснованности повышения тарифов и правомочности предоставления услуг именно по таким ценам в жилом комплексе. Также для того, чтобы разобраться в работе управляющей компании, депутаты в ближайшие дни привлекут представителей ГЖИ и Госадмтехнадзора МО. На сегодняшний день жители видят единственный выход из сложившейся ситуации в смене управляющей компании или создании ТСЖ.

Несмотря на шумиху вокруг тарифов, на грозные речи руководства страны с экранов телевизора и недремлющее око всевозможных надзирающих от Роспотребнадзора до прокуратуры, управляющие организации все же умудряются игнорировать всех и вся. Заставлять платить у нас отлично научились: и пени, и сокращенный срок по неуплате задолженности, и отключение воды, света, тепла у должника. Но кто и когда, наконец, заставит сами управляющие компании работать?! С этим пока сложнее. Управляющие организации, что называется, не особо торопятся и не очень стараются.